【目的/意义】通过问卷调查了科研用户对于 RDM 增值服务的需求，分析了不同类型用户科研需求与RDM 增值服务之间的关系，并在此基础上建立了融合用户需求的科研数据增值服务模型，以优化RDM 系统功能设计，提升系统的感知能力。【方法/过程】对科研数据管理（RDM）、增值服务等概念进行了理论梳理之后，在实践层面展开对现有RDM 系统的增值服务调查研究。具体为：调查国内外最新RDM 系统平台中增值服务的发展现状，对已经开展RDM 增值服务的系统与平台中用户类型、使用意愿及其科研需求进行调研，探究科研用户需求与RDM 系统增值服务之间的定性关系并建立模型。【结果/结论】为开展针对不同用户、不同学科、不同资源种类的个性化科研数据增值服务，提供数据支持与优化建议。
【Purpose/significance】This paper aims on developing a value-added service model to assist the Research Data Management(RDM) procedure in scientific research field.【Method/process】Firstly, we present a brief literature review on the research stream of RDM and Value-added service. Then we investigate the current development status of RDM systems and corresponding value- added services. Secondly, we investigate the users satisfaction of these Value- added service by designing a user satisfaction survey on each types of RDM systems and users. Thirdly, we setup a value-add service model with user classification and demand integrated.【Result/conclusion】The model may assist scientific research data manage? ment agencies to improve their service quality of both basic and value-added service.
程秀峰王雪杰夏立新
华中师范大学信息管理学院
科学交流与知识传播
科研数据管理; 增值服务; 用户需求
Keywords：Research Data Management; value-added service; user needs
程秀峰,王雪杰,夏立新.科研数据管理系统中增值服务调查研究[EB/OL].(2022-07-07)[2024-05-16].https://coaa.istic.ac.cn/preprint/3444824.点此复制
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