数字文旅视角下城市轮渡服务设计路径研究——以武汉轮渡为例OA

本研究在推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展的过程中,深入研究长江文化内涵作为新时代文化建设的重要命题。伴随数字文旅发展与城市文化复兴的持续推进,长江经济带作为国家级重要文化空间,轮渡正在由通勤工具转型为城市文化传播与旅游体验的复合载体。因此,优化轮渡服务功能,构建高质量城市公共文化空间,通过服务体系,重塑城市文化魅力便成为关键。研究基于“交通、旅游、文化”三重功能融合框架,对长江轮渡系统的运行效能与文化价值进行评估。研究发现,当前长江轮渡正面临交通与旅游功能错位、服务供给滞后与文化融合路径模糊等结构性问题。研究通过“基础服务优化、体验场景营造、文化形象重塑”三层嵌套式优化策略,强调轮渡作为“城市文化公交”的功能重塑与叙事嵌入,旨在实现服务性能与文化传播效能的协同提升。研究进一步验证了轮渡在城市文化叙事建构与集体认同重塑中的潜在价值,凸显了其作为新型公共文化空间的转型路径与发展潜力。