情绪密集型服务业:AI时代战略性新兴产业的崛起与展望OA
随着知识日益被人工智能(AI)高效生产,知识不再稀缺。在安全感护理与建构、归属与娱乐建构、认知性咨询与建构、精神性引领与建构等四个维度上创造情绪价值的能力,将成为经济增长的主要驱动力和竞争优势的核心来源。情绪密集型服务业(EIBS)将成为AI时代的战略性新兴产业,并进一步发展成为新主导产业。EIBS不仅服务于“情绪”,更服务于“人”本身。EIBS不仅被理解为当前产业的增长源,更应被视为重塑所有经济活动形态的战略性产业安排。
刘益东
中国科学院自然科学史研究所
管理科学
情绪密集型服务业情绪价值情绪经济,情绪创新情知融合情绪创新体系
《中国经济报告》 2026 (9)
P.24-34,11
评论