通信工程质量竞争力体系的构建与实践研究OA

为解决通信工程领域“多业务协同不畅、质量管控同质化严重、制度落地难以穿透”的行业痛点,以中国铁塔成都市分公司质量竞争力模型试点项目为研究对象,建立了“面线点”立体化质量竞争力体系,并对体系实践成效进行量化评估。结果表明,成都铁塔构建的质量竞争力体系成功实现了质量管理从“结果监督”向“过程预防”、从“统一管控”向“差异化适配”的转型,为通信企业工程质量管理提供了可复制推广的实践框架。