从“供给导向”到“需求响应”:基于实地调研数据探索龟兹石窟博物馆观众满意度提升路径OA

我国博物馆观众研究自20世纪80年代中期起步,在2007年后进入快速发展阶段。与西方学科化路径不同,本土研究具有鲜明的实践导向和区域特征,其核心动力源于博物馆对自身社会影响力及观众吸引力的日益关注。在此背景下,观众满意度与需求成为关键课题。[1]文章将以龟兹石窟博物馆开馆初期的实证数据(包括观众流量、参观路径及满意度问卷)为基础,分析其展览的受众适配性,旨在从实证视角为该馆提升观众满意度提供具体、可行的策略参考[3]。