以用户需求为导向的高校图书馆“学科服务+”模式实践研究——以福建医科大学图书馆为例OACHSSCD

以福建医科大学图书馆为研究对象,探讨了基于用户需求导向的“学科服务+”模式创新实践。图书馆历经跟团学习、独立摸索、整改完善三个阶段,构建了“一核三环”式服务组织体系,创建了多维度读者需求精准把控路径,实现了全方位数据资源整合与输出,并打造了多级平台支撑的智慧服务模式。同时,通过试点院系学科服务模式的探索,形成了点对点服务标准化推广模型。该“学科服务+”模式的建立,有效提升了学科服务质效,推动了服务全流程的透明化和规范化,为高校图书馆开展学科服务工作提供了可供遵循的新范式。