工作家庭冲突在临床护士资质过剩感与工作退缩行为间的中介作用及家庭支持的调节作用OA

目的探讨工作家庭冲突在临床护士资质过剩感与工作退缩行为的中介效应和家庭支持的调节作用,为减少其工作退缩行为提供理论依据。方法采用工作退缩行为量表、资质过剩感量表、工作家庭冲突量表和家庭支持量表,于2024年6月对哈尔滨市4所三级甲等医院612名临床护士进行在线问卷调查,构建并检验中介和调节模型。结果临床护士资质过剩感总分为(23.59±7.39)分,工作退缩行为总分为(24.96±10.04)分,工作家庭冲突总分为(52.13±15.39)分,家庭支持总分为(35.59±8.07)分。资质过剩感正向预测工作退缩行为(β=0.442,P<0.001),且工作家庭冲突在资质过剩感与工作退缩行为之间起部分中介作用(中介效应值0.096,效应占21.7%),家庭支持正向调节工作家庭冲突与工作退缩行为的关系(β=0.068,P=0.021)。结论本组临床护士资质过剩感、工作退缩行为、工作家庭冲突总分处于中等偏低水平,而家庭支持处于中等偏高水平。资质过剩感可通过工作家庭冲突间接影响工作退缩行为,家庭支持则正向调节该中介路径的后半段。建议管理者采取措施降低临床护士的资质过剩感,缓解工作家庭冲突,并提高家庭支持的有效性,从而减少工作退缩行为。