人智交互情境中拟物化示能性对老年人老化感知的影响研究OACHSSCD

[目的/意义]老年人的老化感知对促进其心理健康与主观幸福感具有重要意义,从人智交互情境中拟物化示能性设计的表征与操作双维度,探究其对老化感知的调节效应,为提升科技适老及构建认知友好的智能体提供理论支撑。[方法/过程]采用2(表征层面拟物化:类机器外形/类动物外形)×2(操作层面拟物化:灯光反馈交互/眨眼反馈交互)两因素组间设计实验,考察表征与操作双维度拟物化示能性对老年人老化感知的影响,以及掌控感和自我效能感在其中的链式中介作用机制。[结果/结论]类动物外形的监控设备显著提升老年人老化感知水平,配合眨眼反馈交互效果最佳;掌控感和自我效能感在拟物化表征与操作组合和老化感知间发挥链式中介作用;操作与表征一致性可降低老年人认知成本,提升交互体验。揭示了拟物化示能性对老年用户认知适配的优势,为人智交互中的适老化设计提供了表征与操作的双维度设计启示。研究发现的链式中介机制丰富了人智交互影响老化感知的理论框架。