数字化场景下项目经理多任务处理心理负荷的实验研究OA

数字化浪潮推动建筑业迈向新阶段,项目经理面临着数字技术应用、团队协调及现场监控等多重任务,其多任务处理的心理负荷问题愈发凸显。为深入探究情绪与任务复杂度对项目经理多任务处理心理负荷的影响,基于多属性任务组(MATB)模拟实验,构建了数字化场景下4种子场景,模拟建筑项目中常见的现场监控、人员定位管理、沟通协调和物料分配任务。采用2×3多维度评估实验,重点考察情绪(正性情绪与负性情绪)和任务复杂度(低、中、高)2个变量,综合行为绩效数据、脑电数据以及主观量表数据,对项目经理的心理负荷进行多维度量化分析。研究结果表明,情绪与任务复杂度对心理负荷存在显著交互影响。低难度任务中,情绪对心理负荷影响不显著,项目经理能够较好地应对简单任务,情绪波动对表现的影响有限。在中高难度任务下,正性情绪显著影响项目经理的工作绩效,同时心理负荷降低,前额叶区域的Theta波活动增强。负性情绪则导致心理负荷增加,使得中央顶区的脑电活动增强。研究提出了项目经理多任务处理心理负荷的量化测度方法,揭示了正负性情绪与任务复杂度对其心理负荷的影响规律,唤起企业对项目经理心理负荷问题的高度关注,助力提升项目经理职业健康水平及多任务处理效率。