主动应变育新机:员工人工智能警觉与创造力关系研究OACHSSCD

人工智能(AI)的快速发展和应用在为组织获取竞争优势、提供强大支持的同时,也引发了“AI替代人”的问题,并促使员工产生AI警觉。AI警觉相关研究最初主要聚焦其消极影响,近期少量研究开始关注员工如何积极应对AI警觉,并注意到AI警觉对员工创造力的促进作用。但现有研究对AI警觉与创造力间复杂关系的作用机制和情境条件的理解还十分有限。基于资源保存理论,本研究构建了一个员工AI警觉与渐进性和突破性创造力关系的跨层次被调节的中介模型。对来自288个工作团队的1088名员工进行分阶段配对样本数据分析后发现,员工AI警觉会通过利用式学习正向影响渐进性创造力,同时还通过探索式学习正向影响渐进性和突破性创造力。研究还发现,团队绩效氛围正向调节员工AI警觉通过利用式学习与渐进性创造力的正向间接关系,团队精熟氛围正向调节员工AI警觉通过探索式学习与渐进性、突破性创造力的正向间接关系。本文的研究结果对于组织的AI应用和创造力管理具有重要的理论和实践意义。