情感类营销自媒体话语失范风险及其治理研究OACHSSCD

情感类营销自媒体以情感为主要传播内容,遵循资本化商业逻辑,将受众的情感需求和情绪反应转化为自身的影响力与商业利益。在数字时代,情感类营销自媒体已成为塑造社会心态、影响社会情绪的重要因素。然而,部分情感类营销自媒体存在话语失范行为,其通过虚假营造“真实感”,并以极端化、片面化的叙事取悦受众,潜在地引发社会秩序危机。在资本驱动、话语权力失衡及情绪传播机制的共同作用下,情感类营销自媒体的话语失范衍生出信息安全、网络舆情和线下冲突三重风险。对此,应遵循过程性治理逻辑,构建“预防—控制—处置—恢复”全周期动态治理机制,以规制情感类营销自媒体的话语失范行为,降低其潜在风险,从而维护数字时代的社会秩序。