数据驱动的跨境电商客群建设与经营研究OA

文章提出一种数据驱动的银行跨境电商客户经营方法论。该方法首先通过构建具有金融特色的跨境电商客户画像系统,为营销拓客、客户经营奠定数据基础,再以数据要素创新营销模式,整合交易数据,搭建交易网络,并运用群组发现与聚类技术,打造一种商户之间的商机分享机制,使银行在其中发挥协同优势,助力商户经营发展。此外,为了留住跨境电商企业主、高管或从事跨境电商行业的客户,文章还凭借协同推荐算法技术,为零售客户量身定制理财服务,也为支付结算、财富管理、投融资等领域的业务发展提供了有力支持。