数字图书馆用户接受意愿的影响因素研究 ——基于调查问卷的实证分析OA

[目的/意义]当前用户对数字图书馆的使用意愿不高,影响了数字图书馆文献资源服务作用的发挥,笔者通过数字图书馆用户接受意愿的影响因素分析,探求提升用户接受意愿的渠道路径.[方法/过程]首先在对信息系统持续使用和辍学理论等相关理论进行梳理的基础上,构建了数字图书馆接受使用意愿的理论模型;然后在150份调查问卷的基础上,采用多元回归模型分析数字图书馆用户接受意愿的具体影响因素.[结果/结论]满意度和内在动机对数字图书馆用户接受使用意愿具有直接的显著影响,期望确认通过满意度对数字图书馆用户接受使用意愿具有间接的显著影响,自我效能感通过内在动机对数字图书馆用户接受使用意愿具有间接的显著影响,影响程度由高到低的顺序依次为期望确认、自我效能感、满意度、内在动机.