建立以护联体为基础的"互联网+护理服务"母婴护理平台,评价其应用效果,以期为母婴健康提供延续性服务提供参考.在前期调研孕产妇需求的前提下,确认服务项目,并进行护理平台研发设计,平台包括用户端、护士端、平台管理系统 3 个端口,目前可提供产后护理、母乳喂养、新生儿护理等 10 余项服务.运用质性研究的现象学研究方法,对参与"互联网+护理服务"的9名护士进行深度访谈,访谈内容运用Colaizzi 7步分析法进行分析.截至2023 年 8 月,开展 13 项母婴护理服务,累计完成服务 382 单,排名前 3 位的服务项目分别是呵护到家月子套餐服务、新生儿黄疸测定、生理性乳胀疏通指导.系统评价好评率为 99.43%,护士参与"互联网+护理服务"满足了孕产妇的专业照护需求,职业价值得到体现,也激发了内在驱动力."互联网+护理服务"母婴护理平台为母婴提供延续性护理提供新渠道,为居家孕产妇和新生儿提供便利且专业的护理服务.同时,激励了临床护士,提升了职业价值感.
贾格;翁钱瑛;应音
杭州市妇产科医院护理部,浙江杭州 310016杭州市妇产科医院分娩中心,浙江杭州 310016
临床医学
互联网+;母婴护理;延续性护理;平台构建;护理管理
《中国现代医生》 2024 (014)
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浙江省杭州市医药卫生科技项目(A20230999)
10.3969/j.issn.1673-9701.2024.14.025
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